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Frequently Asked Questions
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| Presenté la solicitud hace varios meses. ¿Por qué no estoy recibiendo mi descuento? |
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La causa más probable es que la información proporcionada por la Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC) o proporcionada por usted con su solicitud no coincide con la información proporcionada por su proveedor de servicios telefónicos. También es posible que falte el formulario de certificación Lifeline.
Comuníquese con el asistente social de HHSC para asegurarse de que su información, como nombre, dirección y número de teléfono, esté actualizada. Si se mudó o cambió su número de teléfono después de la solicitud original de un beneficio calificado, es posible que esta información esté desactualizada. Pídale al asistente social de HHCS que actualice la información en el sistema.
Si no conoce a su asistente social, puede comunicarse con HHSC al 1-877-541-7905. |
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| Article ID: 130 |
Article Created: 02-28-2008 09:30 AM | Last Modified: 05-21-2019 09:32 AM |
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